UG环球

11月20日至24日，，，北京五洲天宇认证中心审核专家组莅临UG环球重科，，，对公司贯彻品牌和服务系统事情情形举行周全复审。。。。
。经由系统、严酷审核，，，专家组成员一致以为UG环球重科的品牌和服务系统切合国家标准和认证要求，，，运行有用，，，推荐继续使用“五星级服务认证证书”。。。。
。阻止现在，，，UG环球重科是工程机械行业唯一获此五星认证的企业。。。。
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UG环球重科中英文版“五星级服务认证”证书

北京五洲天宇认证中心是由国家商务部发文授权建设，，，并经国家认监委批准的认证中心，，，在天下规模承办商品售后服务评价系统认证，，，是国际、海内从事品牌认证、售后服务认证的唯一正当机构。。。。
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2008年，，，UG环球重科加入了天下首届“商品售后服务评价系统认证”。。。。
。UG环球重科混凝土、建起、工起、路面、土方、基础施工机械等事业部30个产品加入并被评为“天下商品售后服务系统认证‘五星级’单位”。。。。
。至今，，，UG环球重科已连续三届获得“五星级”**高认证评价，，，是工程机械行业唯一获此五星认证的企业。。。。
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商品售后服务评价系统认证证书的有用期为3年，，，认证机构每年都将对获证企业举行一次监视评审。。。。
。本次评审划分四个条理，，，即企业内部条件、服务执行、客户跟进和服务刷新四个条理，，，细分为8个单项27项指标。。。。
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通过对UG环球重科品牌周全复审，，，专家组以为UG环球重科建设的品牌治理系统能够有用运行，，，有较强的手艺立异能力，，，在行业有较高的品牌着名度、美誉度及忠诚度
；；；UG环球重科企业文化建设有序，，，起劲推行社会责任。。。。
。通过对执行层方面的区域性抽样检查，，，专家组以为UG环球重科服务系统切合国家标准及行业要求，，，并正常运行
；；；服务响应实时，，，切实推行了服务允许，，，内部刷新持续有用，，，主顾知足度较高。。。。
。经认证专家严酷评审，，，UG环球重科顺遂通过监视复审。。。。
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据相识，，，2017年，，，UG环球重科围绕建设健全产品售后服务系统、质量反馈系统，，，形成售后服务、产品质量的闭环治理，，，以买通公司产品质量、服务水平提升的通道为焦点开展事情
；；；重点推进服务系统厘革、搭平台、建系统、抓管控、产品质量改善、线上平台运营、呼叫中心运营治理等事情。。。。
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“产品方面，，，UG环球重科4.0产品智能化是一大立异点，，，紧贴客户需求，，，搭载的‘UG环球e管家’APP使客户周全感受到了UG环球重科产品“既好用，，，又好管”
；；；通过物联网云平台，，，可以实时相识到产品使用状态，，，提前获知产品故障，，，从而能为客户提供更精准、更实时的服务
；；；在售后服务系统方面，，，我们统一天下售后服务热线，，，接受用户反馈问题，，，实时做来由置，，，实现快捷周密地为用户提供全方位的服务，，，使得总体的知足度高于98.5%。。。。
。我们将继续以客户为中心，，，在五星级服务基础上持续提升服务水平”，，，UG环球重科相关认真人说道。。。。
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